Accountbeheerder Binnendienst

Je houdt van veranderingen en onze cultuurwaarde ‘flexibel’ draag je met passie uit!

Omdat wij een snelgroeiende organisatie zijn ontkom je er niet aan regelmatig dingen he-le-maal anders te moeten doen. Je denkt bijvoorbeeld mee in het bedenken van de beste verspreidmethode en gebieden voor onze Retail klanten. Je bouwt aan slimme lokale en nationale oplossingen en zorgt voor een perfecte bezorging van vele huis aan huis folders.

All-Inn is een miljoenenbedrijf! En we durven onszelf de meest kwalitatieve en innovatiefste in zijn soort te noemen. Om die ambitie waar te maken hebben we fantastische mensen nodig in een omgeving waar zij maximaal presteren. Daar ben jij als Medewerker Accountbeheer niet alleen een onderdeel van, maar net als iedereen medeverantwoordelijk voor. Bij All-Inn zijn wij obsessief bezig met klanttevredenheid en marketing. Jij begrijpt dat en maakt die vertaalslag omdat je begrijpt dat de laatste schakel misschien wel de meest belangrijke is.

Wat je doet?

  • - Contact met diverse soorten klanten.
    - Orders verwerken in diverse systemen.
    - Offertes maken en opvolgen.
    - Doelgroep segmentaties maken voor diverse soorten en maten klanten.
    - Hoe ziet je dag eruit?
     

Maandag 09.00u
Bij de koffieautomaat tref je Nick, één van je directe collega’s. Hij heeft net een nieuwe nationale supermarkt mogen verwelkomen als klant bij All-Inn. Nick heeft alleen nog even wat hulp nodig omdat hij dit weekend veel online bestellingen heeft binnen gekregen. Of jij dus even, de drukkers kunt instrueren en direct de klant even belt om te bedanken voor de bestelling. Leuk! Daar ga je gelijk mee aan de slag!

Nog in gedachten verzonken loop je langs het kantoor van Pim, de CEO. Je praat hem gauw even bij over de meest belangrijke zaken die afgelopen week zijn behandeld en die betrekking hebben op een aantal specifieke klanten waarvoor Pim zelf verantwoordelijk is, wat hier precies uit voortgekomen is en wat de volgende stappen zijn. 

Maandag 11.30u
Mevrouw de Vlieger uit Harderwijk belt dat ze toch nog een extra folder wil verspreiden. “Lukt dat deze week nog?”, hoor je haar zeggen terwijl jij al aan het kijken bent of de planning in ons systeem al is gesloten of dat deze order tóch nog mee kan. 

Maandag 14.30u
Orlando (onze operationeel directeur) roept even iedereen bij elkaar voor een onverwachts overleg. Snel ren je achter je collega’s Nick, Paul, Anouk en Sven aan. Orlando heeft namelijk een nieuwe dataset toe laten voegen aan ons kenniscentrum. Hierdoor kunnen jij en je collega’s voortaan nog sneller selecteren op huizen met een tuin. Zodat onze klanten geen grasmaaiers verkopen aan flatbewoners. Ideaal natuurlijk, en met de extra toegevoegde consumentendata wil je natuurlijk gelijk aan de slag, want die nieuwe verandawinkel waar je een offerte voor aan het maken bent heeft grote baat bij die nieuwe oplossing. 

Na afloop van het overleg spreek je samen met je collega’s en marketing kort en bondig door hoe jullie deze nieuwe oplossing zo snel als mogelijk gaan inzetten en onze klanten ervan op de hoogte brengen. Die verandawinkel gaat blij met je zijn, dat weet je nu al! Terug op je werkplek kijk je op je telefoon. 24 WhatsAppberichten in je vrienden-app. Tsja, sinds je bij All-Inn werkt willen die nog wel eens wat langer ongelezen blijven. Maar het is alweer gebeurd voor vandaag. Het stapeltje met nieuwe offerte-aanvragen zijn inmiddels een stapeltje opdrachten geworden. Morgenochtend eerst maar eens rustig voor gaan zitten om te verwerken. Richting je fiets vraag je Nick alvast of hij misschien morgen wat tijd over heeft. Nick lacht: “Werk is klaar nu, maak er een fijne avond van collega! Ik spreek je morgen!”

Wat je kan en wie je bent:

  • - Flexibele persoonlijkheid met gevoel voor humor.
    - Goede kennis van Excel
    - Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
    - Iemand die zich kan vinden in onze cultuurwaarden en hier graag een onderdeel van uitmaakt.
    Doe jij net als wij graag dingen gewoon net even anders? Geen handboek van 300 pagina’s met hoe je iets moet doen, maar 6 cultuurwaarden die je op alles toepast. Geen “Dat doe ik altijd zo.”, maar “Is dat nog wel handig om dat zo te doen? Kan dat niet beter?”.
  •  
  • Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • Kun jij jezelf vinden in deze uitdagende functie? Stuur dan z.s.m.jouw schriftelijke sollicitatie o.v.v. ‘Medewerker Account Beheer’ naar vacature@verspreidingen.nl t.a.v. Pim Jansen en vertel ons waarom juist jij de geschikte kandidaat bent voor deze functie! 

Werving- en/of selectiebureau? Sorry, wij doen liever zaken op persoonlijke titel met een kandidaat. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.